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    广东快乐十分稳赚技巧 www.ndkq.net 创客猫 小兰 · 2018-11-13 14:21

    时至今日我们仍然没能迎来企业级市场真正意义上的爆发式增长。

    创客猫注:本文来源于“2018中国企业互联网CEO峰会”上,华创资本投资人王罕、IDG资本合伙人???、GGV上海董事总经理吴陈尧、东方富海合伙人陈利伟围绕《三年河东,三年河西,VC何时ALL IN TOB?》的主题展开圆桌对话,众麟资本创始人朱海彤担任嘉宾主持。

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    企业服务热度上升的时间可以追溯到2015年,被称作“企业服务的元年”。从这一年开始,SaaS一度成为风口,资本在企业服务领域注入了大量精力,无数创业者也纷纷涌入赛道。很遗憾,时至今日我们仍然没能迎来企业级市场真正意义上的爆发式增长。

    在To C市场,中美已经在一个量级上竞争,但在To B,中国远远还达不到美国的规模。吴陈尧认为,这方面中国的落后是毋庸置疑的,而且短时间内不见得看得到很大的改变,原因第一是整个商业文明管理水平的瓶颈,各家企业性质不一样,这种情况下对于软件公司来说,它必须还要精确的聚焦;第二是大量中小企业本身知识经济含量偏低,所以通过高附加值来提高效率对他们来说目前还不是最主要的方式。

    陈利伟提出中美三方面的差距:第一在需求侧,To B核心驱动因素是企业数字化转型,目前中国数字化转型企业在7%;第二,供给侧差距,To B本身产品能力确实跟美国的差距比较大;第三,资本端差距也非常大,需要有更多资金投入这个市场去催生这个市场的发展。他建议To B的创业者一定要具备对于产品需求的深刻洞察力,只有具备这一点才能真正的为客户创造价值。

    对于To大B和To小B的看法,??獗硎?,是To大B还是To小B不重要,最重要的是发展速度有多快,比如小B,是否能够通过一个应用把渠道建立起来,而对于大企业来讲,除了连接之外,现在人工智能是特别大的点。

    在看好的细分领域,王罕认为,第一原则看这家企业在赛道里有没有形成事实标准能力,他希望在寒冬里大家专注做好自身的内容。

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    东方富海合伙人陈利伟

    以下为对话实录:(经创客猫编辑,有所删减)

    中美在To B的差异

    朱海彤:大家怎么看在2C市场,中美已经在一个量级上竞争了,但是在2B,中国跟美国比整个的2B创业企业里还远远达不到美国2B规模,我们是怎么看的?

    ???/span>:我们跟美国的差距不是一点半点的,像微软、亚马逊公司在美国都是8000多亿美金,我们落后这件事儿是一定的。如果以积极方面来看,也算是个好事儿,我们相当于是说,很多该干的事儿都还没干。但我们确实市场的体量不如人家,我们为企业服务和效率付钱意识不行。有很多的创业企业,美国社会教育基础比较好,所以管理思想框架,在工作的人群中比较好,这个事儿中国没有。企业本来就要教育它,本来卖软件,实际上你卖它一套思想,教育还很难。为这个事儿付钱,所以活干的越来越难。这个事儿早晚要改变,更多大家想的是如何切入点,让自己公司成长速度更快一点。做很多数据业务切入的,成长还比较快。

    吴陈尧:从整个VC市场来看,现在美国VC里面投企业服务,如果说不是一半对一半的话,差别也有四六开左右。但是从国内的基金,包括GGV自己,这个比例相对而言,我们真的能算上企业服务的,在10%。如果说你把范围扩大一些,有一些并不是SaaS,它可能是偏为中小企业提供商旅服务的。这些他们算不算企业服务?如果不把他们算进去,可能也就是10%,算进去就稍微大一些。

    如果把外延扩大一点,我刚才说那一类还是有机会的。我们所有只要消费者日常作为普通用户,平时不太接触的业务,手机上大部分用户不需要装,这里企业范围更大一些,中国机会会更多一些。

    纯粹服务企业的通用的,比如像HR、CRM、财务等等这些领域SaaS的公司,我觉得中国的落后是毋庸置疑的,而且短时间内不见得看到很大的改变。这里的原因,刚才有一点非常好,整个商业文明一个是管理水平的瓶颈,各家企业性质不一样,国企、民企、外企,科技类公司,他们在谈到人才、财务、企业流程等等各个方面,他们背后蕴藏管理的思想和管理实践都有非常大的差异。这种情况下对于软件公司来说,它必须还要精确的聚焦,到底是做大客户还是去做中小,说白了大客户在中国停留在中政府为主导的,金融、运营商、国防安全等等这些行业里边,大量的公司它都是要做招标采购流程,甚至包括我们刚才介绍的医疗的行业,如果你要想请到医院采购体系也要走这样的流程。

    中国大量中小企业,不管是什么样的规模,大量中小企业还是停留在或者说聚焦在跟商贸、跟制造业、跟流通业相关的,它本身里面知识经济含量会偏低一些,提升效率,尤其是通过高附加值来实现效率,对他们来说还没有成为他们目前来说最主要的方式。

    所以这一点,短期内也不会特别乐观。但因为毕竟中国很大,另外一个机会来自于技术的进步,比如说像AI、大数据等等,这些技术的进步也许会在一两个领域里边产生很本质的提升,比如说STT这方面,它可以去颠覆客服这个领域,相对来说收敛数据集跟场景可以让这些大数据、人工智能发展成为行业里提升效率。

    总体来看中国的企业服务如果有一家公司超过100亿美金,这是很大的突破。以这个为标志,也许我们可以说中国的企业服务它是进入新的阶段或者所谓的下半场,目前我们还需要一些时间。

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    GGV上海董事总经理吴陈尧

    陈利伟:在2B投资,人民币也需要动作的。毋庸置疑,中美两国2B市场差距很大,有差距是好事儿。从差异角度来说,我们觉得至少有三个方面大的差异,第一方面在需求侧,2B核心驱动因素是企业数字化转型,这是2B企业最核心的问题。中美两国在企业数字化转型方面,差异很大。前段时间,埃森哲出了企业中国化的报道,里面提到数字,中国数字化转型成功企业在7%,它跟城镇化转型是有一定的作用,我们看从90年代以后城镇化率大幅降低。

    反过来说对于2B核心企业驱动企业数字化转型,它的数字化转型企业在7%。进入三个阶段,有可能三年之内到20%、30%。我认为,差异在需求侧差异很大,当然我们也看到未来中国2B三五年生存质量比以前好很多。

    第二,供给侧差距,2B本身产品能力确实跟美国的差距比较大。我们看很多2B创业公司拿到天使轮之后,会和两三个行业内标杆开始共创产品,埋头苦干来做商业扩张,这就奠定非常高效的商业模型。我们看到中国的2B公司或者产品,真正在行业内具备有温度的,真正给客户创造价值的产品确实非常少,跟美国2B产品相比。这在供给侧,大家的心态比较浮躁。

    第三,资本端差距也非常大。我们知道外卖构建送餐基础设施,整个2B构建基础设施,从2012年到现在,每年人民币就200亿、300亿的投入,可能才相当于滴滴150亿美金的80%。这个投入其实是不够的,这个投入也直接影响了我们整个2B公司拿出更好的产品,以更快的速度为这些企业服务。所以我们一直觉得,中国的2B需要在资本投入有更多的资金投入到这个市场,催生这个市场发展。

    王罕:中国和美国差距非常大,无论从经济体量,国家GDP关键构成差距非常大。中国是劳动密集型的国家,美国80、90年代开始做数字化转型和信息化转型,市场环境非常不一样。

    2B市场分两块,一个是企业服务市场,还有企业软件市场。这两个市场差异还是蛮大的,中国出了一批非常不错的企业服务初创公司,市值一两百亿规模的公司。一直没有出企业软件的公司,为什么?做软件产品,说到底是一个与时间有关的事情,没有五到十年的时间很难做出满意的产品。

    我们这两年发现整个行业发展会慢慢呈现上涨一个趋势,80%企业已经把数字化转型定为未来的战略?;凑≡谖蠢词昴?,帮助一批优秀的中国的初创企业。

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    IDG资本合伙人???/span>

    To大B VS To小B

    朱海彤:吴总提到2B里面在细分有很多的赛道,我想今天先从一个小的维度来看,对于2B公司有影响的重大维度是什么?比如小程序最大的应用点对应的是To小B的公司,所以2B里会看到To小B软件应用和小的云端产品。另外一个是To大B,我把这个问题抛给牛总和陈总,听听他们看他们对To大B和To小B的看法。

    陈利伟:我们不是特别规避To大B或者规避To小B。我认为To大B和To小B背后的区分无非就是To大B和To小B的经济路线,当然这里面有个最核心的To大B和To小B都有机会,但是要看你的获客成本。关键看你是否具备前端低成本的获客能力,像今天刚才易企秀分享的,他们的产品自驱动很强,它没有太多的成本,虽然To小B单价过高,但是效率是很高。在美国我们也看到很多这样的例子,从这个角度来说,To大B、To小B企业,关键是看商业模型可行性的问题。

    To大B也有它的一些问题,现在来看,一个是产品能力要求非常高,不是每个团队都能hold住To大B的产品。第二,To大B在中国的结构上和美国最大的结构,中国不是全部经济体,国企在IT预算花费上面不是完全以经济效益作为核心。To大B  SaaS公司,能不能具备中国渠道基因,否则To大B结果也不一定好。

    ??猓?/span>是To大B还是To小B不重要,最重要的是发展速度有多快。很多公司To大B的,金山云是To大B的,也有像纷享销客、慧算账To小B的,肯定要先发展,发展是根据地和切入点,不是你的终点。比如小B,是说你能够通过一个应用把渠道建立起来。大B角度来讲,一开始不都是大B的,包括人工智能和大数据在大企业有更大的需求,现在那个时间点,能够有很多利用的情况。

    我们可能反过来看,更多的还是说大企业和小企业在现在的时间点上,它到底是有一些什么样的机会?这还是两头说。我觉得微信是挺伟大的东西,中国的信息化,我认为是由微信开始的。现在微信在十亿人的基础上,不管你用什么手机给你统一的体验,这件事儿是非常了不起的,这个事儿在基础设施层次,在世界任何一个国家都没有。这种东西对于中小企业来看,它会很容易一些。

    对于大企业来讲,除了连接之外,现在人工智能是特别大的点,同样的技术,同样成本肯定在大企业里的账更容易算。所以要偷懒的说法,我们跟陈总一样,大企业、小企业只要发展快就好。

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    华创资本投资人王罕

    给To B创业者的建议

    朱海彤:最近比较看好的或者觉得在后面有大规模发展的细分赛道,每个人能不能给我们提三个点赛道建议?

    王罕:赛道第一原则看这家企业在赛道里有没有形成事实标准能力。大家都知道未来数据是不断爆发的时代,它已经到来。在美国、北美、欧洲有无数的初创企业,他们去做AI进行细分,进行自我业务精准性。在类似方向上去寻求方向。

    吴陈尧:细分赛道的话,特别、特别的多。我只能是说我们最近看到的公司里面,创业公司的数量比较多的,或者就我的感觉来看。王总提到跟大数据、跟云相关的,跟数据库相关的,现在大量的企业数据量都在大大的增加,尤其有很多传统架构里,基于oracle产品,还是有很多新的机会。包括王总提到的基于开源的版本发布商业版,我在想在中国本身数据量增长,数据库不断基于大数据更加适用于快速实时处理数据,响应业务需求的方向,会是未来大方向。

    第二块,网络安全。在美国、在中国我们会看到很多企业,因为这边特殊的国企缘故,美国特别优秀的公司没有办法抢占中国。中国不管基于私有云还是混合云,还是针对相对大的领域的,像企业安全。

    第三块,医疗领域。AI+医疗时间点也许在未来两三年,在精准医疗领域会有很大的发展。

    朱海彤:在寒冬情况下,给还在爬坡期企业一些生存的建议。

    陈利伟我觉得2B的创业者一定要具备对于产品需求的深刻洞察力,只有具备这一点才能真正的为客户创造价值。特别在IT预算比较紧的情况,由不得你多次试错的机会。

    吴陈尧:对于企业后续的融资,在资本市场目前状况下,你们应该考虑说什么样的架构会最适合自己。一个是资本方面哪里更适合自己的融资,稳固性更好,同时要兼顾政策,未来牌照也好,这些领域政策性限制。

    ???/span>:第一句话,牛市重市,熊市重志。经济寒冬的时候,对于服务的客户来讲,是他们回家练功的时候。第二句话,我们还是要创新,很多做管理做这软件那软件的,除了客户管理之外,在数据上有没有可能有创新?把你们的业务跟客户绑的更紧一点。

    王罕:寒冬是好事儿,特别是对产品出身的企业是好事儿。我们愿意在行业里扎扎实实做功课的,我们有了更多的时间去认真的学习行业发生的变化。所以说,我觉得大家要做的是怎样做好你的内容。

    (以上为创客猫现场报道,转载请注明来源)

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